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31 juli, 2020
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O2 prepaid kündigung Muster

Angesichts einiger neuerer Threads, die in Bezug auf Probleme mit der Stornierung auftauchen, dachte ich, es wäre gut, diesen Leitfaden zur Stornierung zu posten, die eine schmerzfreie Stornierung ohne Probleme garantieren würde. Nein. Wir sind nicht in der Lage, Rückerstattungen für nicht genutzte Prepaid-Guthaben anzubieten. Wenn Sie ein Upgrade auf ein neueres Smartphone durchführen möchten, können Sie den Pac-Code- oder STAC-Code-Abbruchprozess befolgen, wenn Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln. Einen aktualisierten Stornierungsleitfaden mit den PAC/STAC-Änderungen, die am 1. Juli 2019 in Kraft getreten sind, finden Sie hier. Wie hoch wäre die Stornogebühr, wenn ich meinen Vertrag mit o2 enden würde, der am 17. Juni abgeschlossen wurde und es 22 Pfund pro Monat ist, ist es ein Galaxie a3 2017 Weil der Standard-Stornoprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an O2-Kundendienst) und weil es erfordert, dass Sie 30 Tage im Voraus kündigen, würden wir immer empfehlen, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo immer möglich. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum Standard-Widerrufsprozess von O2 hat die Verwendung eines O2-STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass O2 Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes in Rechnung stellen kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Wenn Sie zwei aktive Prepaid-Nummern in Ihrem Namen haben und eine davon trennen möchten, können Sie das nicht verwendete Guthaben in einigen Fällen an den aktiven Dienst übertragen.

Um eine Überweisung von Guthaben zu verlangen, rufen Sie uns an 1555 von Ihrem Vodafone-Telefon oder 1300 650 410 von jedem Telefon. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden Stornierungsprozess zu erfahren, einschließlich aller Schritte, die Sie ergreifen müssen, um Ihren Vertrag mit O2 zu kündigen. Wenn Sie nicht innerhalb von 395 Tagen nach Dem letzten Prepaid-Ladedatum aufladen, wird Ihre Nummer automatisch getrennt. Sobald Ihr neues Mobilteil betriebsbereit ist, ist es an der Zeit, den Kundenservice Ihres neuen Anbieters mit Ihrem PAC-Code anzurufen. Es wird dies von Ihnen nehmen und es auf Ihr Konto anwenden. Dies wird den Abbruchprozess mit Ihrem alten Netzwerk starten und Ihre Nummer quer portieren. Dies dauert in der Regel etwa 72 Stunden (drei Tage). Es könnte jedoch länger dauern, wenn ein Wochenende oder ein Feiertag im Weg steht. Sie können eine Standardstornierung anfordern, indem Sie den O2-Kundendienst unter der Rufnummer 202 anrufen.

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